Selamat datang di Kebijakan Privasi Gapakepola1000 Beauty Bar & Makeup Studio. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami ketika Anda:
- Mengunjungi website kami
- Membuat janji temu atau reservasi layanan
- Mendaftar untuk newsletter atau promosi
- Menghubungi kami melalui formulir kontak, email, atau telepon
- Berpartisipasi dalam survei atau kompetisi
Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat
- Informasi pembayaran (untuk transaksi)
- Preferensi dan riwayat layanan kecantikan
- Foto sebelum dan sesudah (dengan persetujuan Anda)
- Informasi kesehatan yang relevan dengan layanan yang kami berikan (misalnya alergi atau kondisi kulit)
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda mengunjungi website kami, kami mungkin secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu melalui cookies dan teknologi pelacakan serupa, termasuk:
- Alamat IP
- Jenis perangkat dan browser
- Halaman yang dikunjungi dan waktu kunjungan
- Informasi penggunaan website
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:
- Memberikan layanan yang Anda minta
- Memproses reservasi dan transaksi pembayaran
- Mengirimkan konfirmasi janji temu dan pengingat
- Mengirimkan informasi tentang produk, layanan, dan promosi (jika Anda telah memilih untuk menerimanya)
- Meningkatkan layanan dan pengalaman pelanggan kami
- Menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan
- Mencegah aktivitas penipuan atau ilegal
3. Dasar Hukum untuk Pemrosesan Data
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan satu atau lebih dasar hukum berikut:
- Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu.
- Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk melaksanakan kontrak dengan Anda atau untuk mengambil langkah-langkah atas permintaan Anda sebelum memasuki kontrak.
- Kepentingan Sah: Pemrosesan diperlukan untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga, kecuali jika kepentingan tersebut dikesampingkan oleh kepentingan atau hak dan kebebasan fundamental Anda.
- Kepatuhan Hukum: Pemrosesan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.
4. Berbagi Informasi Anda
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami mungkin membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga terpercaya yang membantu kami menjalankan bisnis kami dan memberikan layanan kepada Anda. Penyedia layanan ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas ini atas nama kami dan wajib menjaga kerahasiaan informasi Anda.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam menanggapi permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya pengadilan atau lembaga pemerintah).
- Perlindungan Hak: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pelanggan kami, atau orang lain.
- Pengalihan Bisnis: Jika kami terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda mungkin ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberi tahu Anda sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi subjek kebijakan privasi yang berbeda.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk:
- Enkripsi data sensitif
- Akses terbatas ke informasi pribadi
- Firewall dan sistem keamanan jaringan
- Pemantauan keamanan secara teratur
- Pelatihan staf tentang praktik keamanan data
Meskipun kami berusaha untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolutnya.
6. Retensi Data
Kami hanya menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum (seperti pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya).
Ketika kami tidak lagi memerlukan informasi pribadi Anda, kami akan menghapusnya atau mengaburkannya dengan cara yang aman untuk memastikan bahwa informasi tersebut tidak dapat dipulihkan atau dibaca.
7. Hak Privasi Anda
Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia dan peraturan terkait, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, termasuk:
- Hak Akses: Anda berhak untuk mengetahui apakah kami memproses informasi pribadi Anda dan untuk mengakses informasi tersebut.
- Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi informasi pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak Penghapusan: Dalam keadaan tertentu, Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda.
- Hak Pembatasan Pemrosesan: Dalam keadaan tertentu, Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda.
- Hak Portabilitas Data: Anda berhak untuk menerima informasi pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, dan untuk mengirimkan informasi tersebut ke pengontrol data lain.
- Hak Keberatan: Anda berhak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
- Hak untuk Mencabut Persetujuan: Jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda, Anda berhak untuk mencabut persetujuan tersebut kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.
8. Kebijakan Cookie
Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di website kami. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda yang memungkinkan kami untuk memberikan fitur dan fungsionalitas tertentu.
Jenis cookie yang kami gunakan meliputi:
- Cookie yang Diperlukan: Cookie ini diperlukan agar website berfungsi dengan baik dan tidak dapat dinonaktifkan.
- Cookie Preferensi: Cookie ini memungkinkan website mengingat pilihan yang Anda buat dan memberikan fitur yang lebih personal.
- Cookie Statistik: Cookie ini membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan website dengan mengumpulkan dan melaporkan informasi secara anonim.
- Cookie Pemasaran: Cookie ini digunakan untuk melacak pengunjung di seluruh website. Tujuannya adalah untuk menampilkan iklan yang relevan dan menarik bagi pengguna individual.
Anda dapat mengontrol dan mengelola cookie melalui pengaturan browser Anda. Harap dicatat bahwa menghapus atau memblokir cookie dapat memengaruhi pengalaman Anda dan beberapa bagian website mungkin tidak berfungsi dengan benar.
9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik privasi kami atau untuk alasan hukum, operasional, atau peraturan lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan, jika perubahan tersebut signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih menonjol.
Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi tentang bagaimana kami melindungi informasi pribadi Anda.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pemrosesan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di:
Gapakepola1000 Beauty Bar & Makeup Studio
Jl. Kemang Raya No. 123, Jakarta Selatan
Email: [email protected]
Telepon: +62 812 3456 7890
Kami akan menanggapi permintaan Anda sesegera mungkin dan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku.
Terakhir diperbarui: 15 Januari 2025